بصفتنا Constmach Makine San. Tic. A.Ş. ("الشركة")، ووفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") وبصفتنا المسؤول عن البيانات؛ نودّ إبلاغكم بشأن معالجة بياناتكم الشخصية التي نجمعها منكم.
1. المسؤول عن البيانات
تمارس Constmach Makine San. Tic. A.Ş.، بصفتها المسؤولة عن البيانات، نشاطها في العنوان Halilbeyli BAYOSB Nif Caddesi. No:39, Bağyurdu OSB، Kemalpaşa / Izmir، وتعالج بياناتكم الشخصية في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).
2. بياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها
بهدف تقديم خدمة إنتاج وبيع الآلات الصناعية، نعالج فئات البيانات الشخصية التالية:
- الهوية: الاسم واللقب
- التواصل: الهاتف، البريد الإلكتروني، معلومات العنوان
- الخدمة: المنتج والخدمة المطلوبة، عنوان الخدمة، وصف المشكلة
- أمن المعاملات: عنوان IP، تاريخ الزيارة، معلومات متصفح المستخدم
- التسويق: البيانات السلوكية المجمَّعة عبر ملفات تعريف الارتباط (في حال منحكم موافقة التحليلات والتسويق)
3. الغرض من معالجة البيانات الشخصية
تُعالَج بياناتكم للأغراض التالية:
- تلبية طلبكم لخدمة بيع الآلات الصناعية وتنظيم المواعيد
- تنفيذ عقد الخدمة، وتقديم عرض السعر، وإصدار الفواتير
- التواصل معكم في الحالات الطارئة
- إجراء دراسات رضا العملاء لتحسين جودة خدماتنا
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية (الضرائب، السجل التجاري، وما إلى ذلك)
- أنشطة تحليلات الموقع والتسويق وفقًا لموافقتكم على ملفات تعريف الارتباط
4. نقل البيانات الشخصية
يجوز نقل بياناتكم الشخصية — في الحدود التي يسمح بها التشريع وللأغراض المذكورة أدناه — إلى الجهات والمؤسسات العامة المختصة داخل البلاد، وإلى شركائنا التجاريين، والمورّدين الذين نتلقى منهم الخدمات، وشركات التدقيق. ولا يتم النقل إلى خارج البلاد دون موافقتكم الصريحة.
5. طريقة جمع البيانات الشخصية وسببها القانوني
تُجمع بياناتكم الشخصية عبر نماذج التواصل على موقعنا الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، ومراسلات البريد الإلكتروني، ورسائل واتساب، والنماذج التي تُملأ أثناء تقديم الخدمة. ويستند ذلك قانونيًا إلى المادة 5/2 من قانون حماية البيانات الشخصية: الفقرة (c) — ارتباطه المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه، والفقرة (ç) — الوفاء بالتزام قانوني، والفقرة (f) — المعالجة مع مراعاة توازن المصلحة المشروعة.
6. حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية
بصفتكم صاحب البيانات الشخصية، تتمتعون بموجب القانون بالحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا
- طلب معلومات في حال معالجتها
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
- معرفة الأشخاص الذين نُقلت إليهم البيانات داخل البلاد أو خارجها
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو المعالَجة بشكل خاطئ
- طلب حذفها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة الذين نُقلت إليهم البيانات بالإجراءات المتخذة
- الاعتراض على نتيجة سلبية بحقكم ناجمة عن تحليل البيانات عبر أنظمة آلية
- طلب تعويض الضرر إذا لحق بكم ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون
7. طريقة تقديم الطلب
لممارسة حقوقكم المذكورة أعلاه، يمكنكم ملء نموذج طلب صاحب البيانات الشخصية وإرساله إلى البريد الإلكتروني info@constmachcrusher.com، أو تسليمه موقّعًا بتوقيع أصلي إلى العنوان Halilbeyli BAYOSB Nif Caddesi. No:39, Bağyurdu OSB. تُبتّ طلباتكم خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
تاريخ آخر تحديث: 12 July 2026
